如何理解软文营销?

 关键词： 营销

在茫茫的大海上，从高空俯视，一团团如棉的水母在蔚蓝色的海洋里漂浮着，他们是无脊椎漂游动物，寿命仅有几个星期，与小牧鱼结伴为生，羡煞旁人的是水母一般三代同堂的群居生活，戏称漂流一族，他们在地球上大约已经生活了6.5亿年之久，其生命力之强令人佩服。

软文如同水母，在网海上漂游是其人生的旅途，从出生的那天开始，它注定是要流浪的，并且一定要带上“小牧鱼”，否则踏向远方还有什么意义呢?软文的小牧鱼就是隐含在文章中的某种动机。

董天策博士在他的《新闻·公关·广告之互动研究》一书中提到软文比较普遍的说法是：企业通过策划，在报纸、杂志或网络媒体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度、促进企业营销的一系列宣传性、阐述性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等，“软文”因此又被称为“广告文学”。

V-ING网络营销认为所谓软文就是带有某种商业动机的文体;而软文营销则是个人和群体通过撰写软文，实现动机，直接或间接达成交换或交易目的的营销方式。如果从软性广告的角度来看，可以相对于硬广告而言。

我认为可以相对于硬广告而言，但不能相对于硬广告。

众所周知，硬广告是一种纯粹的广告，直接的广而告知。而在软文中，如销售信函，广告文案，招商宣传等，他们都是带有“硬广告”性质的软文。

目前个人主要以站长为代表，群体则包括了企业、工作室、网店等。实际上专业人士如作家、保险顾问、律师、设计师、营养师、投资理财顾问、发型师、培训师等完全可以通过(博客)软文的形式，不断的推广自己的专业服务。

如王建国教授在出版《1P理论》之前，先发表一篇或数篇文章来阐述理论之精要;现在要出版《文化营销》了，同样先发表一文来叙述自己的观点。此乃兵马未动，粮草先行，在保证了《文化营销》一书充分的知名度的时候，再择日上市，以求销售佳绩。无须任何投入，只需一篇小小的文章，恰到好处的推广自己的新书。

所以软文营销以其成本低、传播广、功效快等特点，被越来越多的企业所重视。从保健品行业到房地产到IT领域，可以说软文营销在不销而销中提高企业业绩，在不战而战中打击对手，在不救而救中解除企业危机，在不建而建中创立品牌。据说海尔集团每周要外发1600篇文章，联想每月定放50万字，思科公司每周有300篇。

大公司大财团往往会通过公司公关部门，有规划的把一篇篇软文通过报刊杂志，网络媒体等有效平台，有步骤有策略的投放发布软文。大企业都这么做，何况是我们中小企业呢?

再说现在金融危机，公司在缩减营销预算的同时，也就意味着降低了业绩要求，那有没有一种低成本的营销策略，同样可以达到高产出的绩效呢?我想软文营销是值得我们所有企业投入的一种营销模式，尤其是网络软文，你看我国的网民数量已达到了3.38亿等于一个美国市场，你还在等什么呢?

最后我认为软文可以是一本书如当年史玉柱先生的《席卷全球》，它可以是一篇文章，可以是一段文字，甚至可以是一句话。

传统软文一般是以报刊、杂志、书籍、海报、DM为主，而网络软文主要是以网页的形式存在如网站网页、博客博文、论坛发帖，但是它又不局限于网页;软文也可以通过QQ或MSN的对话框加以传播、可以通过EMAIL、评语、留言、签名、回帖回复回答、手机短信、图片内的水印、电子书、PDF、 PPT等来表现。

传统的软文仅限于文章或图文并茂的形式来加以静态的宣传，但互联网的出现却大大丰富了软文的表现形式，传播途径，提高了软文的使用价值使之成为一种低成本高效能的营销模式。

作者严刚：号称网络营销少帅，热衷于网络营销，醉心于搜索引擎营销与软文营销;历任上海智博方略市场部总监、百度上海分公司市场部首席讲师，现是上海圣殿文化传播有限公司创始人。Msn/email: powercabin@163.com