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可口可乐新品“零度”广告被指误导宣传
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发布: 2009-6-17 | 
来源:
市场导报 | 
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最近，可口可乐公司再次推出了零度可口可乐，“无糖，依然可口可乐”的广告标语一时间覆盖了杭城的街头各处。但零度可口可乐迅速被“宣传误导”的争议推向了风口浪尖。
可口可乐公司从“原叶”系列调味茶饮料开始，一直不断地高调推广新品。最近，可口可乐公司再次推出了零度可口可乐，“无糖，依然可口可乐”的广告标语一时间覆盖了杭城的街头各处。
消费者还未来得及熟悉，零度可口可乐迅速被“宣传误导”的争议推向了风口浪尖。
如何定义
“零度”可口可乐将传统的红色变成了时尚的黑色，黑盖黑标签，低调但更具视觉冲击力。可口可乐的字样下面，“零度”被明显标注，右下角还有“商标”二字。随后出现的是小字体的“无糖，依然可口可乐”。
如此包装，宣传的重点是“零度”还是“无糖”?《市场导报》记者注意到，无论是车身广告还是墙体广告，零度可乐都被放置在冰堆之上。随机采访的消费者大部分表示，第一感觉是“这可乐很冰凉”，随后才注意到无糖的宣传语。
包装说明显示：由可口可乐、零度可口可乐、可口可乐零度等商标持有人可口可乐公司授权出品。如此一来，“零度”还成了商标的一部分，广告宣传及包装设置如何定义开始被人质疑。
意见不一
“零度”商标显眼，但产品卖点却是“无糖”，那其中是否有误导嫌疑呢?浙江省威盾商标事务所所长厉忠辉对此态度明确，他表示，饮料的功能无非是解渴和清凉解暑，“零度”这两个字直接标出了饮料的第2个清凉解暑的功能，而商标是用来区别产品不同来源的，而不是显示产品属性、标识产品功能。显然，“零度”用在商标上，这个商标所标示的产品功能远大于产品的来源，那么这个商标就没有显著性了。
虽然可口可乐零度饮料的宣传重点没有在“冰爽、清凉”上，但是“零度”作为描述产品属性的一个词组，就会给人产品性能上的感觉。因此，厉忠辉认为，无论是“可口可乐零度”还是“零度可口可乐”，都会给消费者带来误导，都有诱导消费者购买产品的嫌疑。
当然也有持反对意见的，中国管理科学研究院特约研究员蓝昌顺认为，产品只有在广告或者包装中有实质性不真实内容的，才可以说是有虚假性，而“零度”只是使人在主观上产生冰凉的感觉，从而激发购物欲望。这是企业的营销策划和营销手段，它并没有涉及到什么实质性的内容。
中国计量学院律师张亦峰介绍说，华润雪花啤酒有限公司、深圳海鸿基实业有限集团都曾经申请过“零度”的商标，但是都被驳回了，因为描写产品特点的商标是不能申请的。而可口可乐公司申请注册的“零度可口可乐”及“可口可乐零度”商标，“因为本身有可口可乐这个显著性的牌子，所以这两个商标的申请都不会存在上述问题。”
阿斯巴甜不安全?
除了包装被质疑，零度可乐的配料也遭到质疑。导报记者在网上发现，有很多帖子建议大家尽量不要喝。焦点直指零度可乐红所含的“阿斯巴甜”有害健康。
阿斯巴甜，又称天冬甜精、天苯糖等。在可乐、谷类食品和巧克力等常见的食品中，都能发现这种甜味剂。但两年前英国、意大利等地出现了阿斯巴甜的致癌说，这种添加剂开始备受争议。
零度可乐的产品说明上，阿斯巴甜赫然在列，对于网上的说法，可口可乐公司在官方网站上做了声明，认为此说“毫无根据，大量科学研究已确认阿斯巴甜是安全的。公司所生产的产品都是安全的，包括所采用的所有成分。”
为此，导报记者联系了杭州市卫生局卫生监督所，工作人员介绍说，国家卫生部在1986年批准企业使用阿斯巴甜，到目前为止未有使用标准，使用量根据企业生产需要自定。但她也表示，任何一种食品添加剂如果超过一定的量，就会威胁健康。
