苹果涉嫌误导消费者称其产品为最环保

发布日期发布: 2009-6-23 | 来源: 新浪 | 发布人 (共有0条评论) 我要评论

关键词： 环保苹果涉嫌误导消费者

北京时间6月21日中午消息，据国外媒体报道，苹果近日被爆误导消费者，虽然达到高标准要求但并非最环保电脑。

　　苹果当时时间周五(北京时间周六)宣布，该公司与戴尔在环保电脑争夺战中获胜。戴尔此前曾投诉苹果称后者宣传旗下笔记本是“全球最环保的笔记本”有误导消费者之嫌。

　　按照戴尔向美国优良商业局联合会的国家广告部(NAD)的投诉书称，苹果使用上述广告属于“广泛优越性承诺”，有诋毁其它所有厂商笔记本产品之嫌。NAD对苹果广告进行了调查并暗示该公司的笔记本产品要比其它品牌产品更为环保。

　　经调查后，NAD周四表示，消费者会受苹果在网络和电视广泛播出的这一广告所误导。NAD建议苹果调整广告中的环保口号以“避免夸大其辞”，因为该广告可能会混淆消费者，认为MacBook优于其它笔记本产品。

　　据悉，NAD利用电子产品环境评价工具(EPEAT)对苹果MacBook进行了测评，该工具是一种受认可的标准，以帮助消费者比较个人电脑对环境的影响。NAD称，苹果旗下所有笔记本的EPEAT评分都很高，相比之下其他生产厂商的产品也确实未达到同等水平。因此，NAD认为，苹果是唯一一家达到了最高EPEAT标准的生产厂商。不过，NAD也发现，某些笔记本品牌，如东芝的Portege系列产品的EPEAT评分就要高于MacBook。

　　目前，苹果尚未就是否会因NAD的裁决对广告进行调整，但该公司发言人称，NAD的裁决已证实苹果的环保承诺。该发言人称，“NAD的裁决对苹果而言是绝对的胜利。环保电脑之争向我们宣称的‘全球最环保的笔记本’发起了挑战，但NAD业已证实，与其它厂商生产的所有笔记本相比，MacBook的确是全球最环保的笔记本电脑。” 不过，戴尔未就此事置评。

　　非营利环保组织一直支持苹果减少其电脑产品对环境影响的工作。绿色和平组织2007年赞赏苹果作出的2008年前停止使用可能影响人类健康的化学原料生产零部件和电路板的承诺。此类化学原料包括溴阻燃剂(BFRs)和聚氯乙烯(PVC)。

　　绿色和平组织同时表示，苹果的上述承诺要强于戴尔和其它厂商制定的2009年前停止使用该类化学原料的承诺。此外，该组织还赞赏了苹果就旗下电脑减少对环境影响所做的环保广告活动。

　　今年三月，绿色和平组织发布了环保电子企业评级榜单，苹果排名靠前，而竞争对手，如戴尔、惠普和联想等靠后。通过对各大消费电子和IT公司在环保、回收、产品能耗和化学原料等的评分，该榜单对各大公司进行了评级。

　　非营利环保组织Basel Action Network发言人莎拉·威斯特维尔特(Sarah Westervelt)认为，苹果可能是最早作出减少其产品对环境影响的电脑厂商。但她同时指出，无论笔记本产品如何环保，所有厂商的产品将还会存在有害物质。因为一些电路板含有痕量铅和其他有害毒素，电池中的镉等化学物质也对健康有害。

　　研究机构GreenTech Media高级分析师迈克尔·卡勒罗斯(Michael Kanellos)则认为，苹果与戴尔的环保电脑之争就像是一场毫无目标的投掷比赛，因为环保本身就是一个含糊不清的概念。他表示，很难评测产品对环境的整个影响。例如，一款笔记本的环境影响可能还要包括产品运输中消耗的汽油等燃料以及其它相关元素。但是使用一般方法如能耗计算，笔记本的环境影响就相对较小。

　　卡勒罗斯援引斯坦福大学Precourt能效学院2006年的统计数据称，电脑能耗是家庭能耗的百分之一，同时照明能耗则占26%;办公能耗中，电脑占4%，照明能耗为25%。

　　卡勒罗斯称，不过，戴尔和苹果都已意识到需要大力减少温室气体排放和笔记本电脑对环境的影响。戴尔宣称环保可作为削减公司和消费者成本的有效手段，苹果也将环保作为一种生活方式来促销iPhone和Mac。