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解读LG超前的市场嗅觉和营销策略
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发布: 2009-4-28 | 
来源:
网络转载 |
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关键词：
源于传统
初入中国，与许多其他国际企业一样，LG面临着对中国文化环境的不熟悉以及在当时并不算成熟的中国市场环境等一系列问题，但是LG从一开始就看好中国市场的发展潜力。1998年，LG发力中国显示器市场，其中，最具革命性的前瞻举动莫过于LG预见到了平面显示器将完全取代球面显示器的产业趋势。1998年11月，LG将“未来窗”完全平面显示器推进中国市场。鉴于当时整个行业对完全平面显示器概念的了解还处于萌芽状态，LG为推广“未来窗”产品为其量身定制并实施了一系列整合营销传播策略，以帮助市场以及消费者建立对平面显示器的初步了解。在之后的5年中，LG“未来窗”完全平面技术通过不断地创新与发展，成为当时著名的显示器品牌之一。
在消费者对于传统媒体的价值认同以及对新媒体的应用趋势都在渐渐发生变化的同时，LG也在一直密切关注网络媒体的发展动态。近两年，淘宝网等网络购物平台受到了消费者的广泛青睐。而LG早已精准地预见到网络在影响消费行为方面的重要作用，且在6年前就成功运用网络平台提高了产品的知名度和消费者的认同度。
考虑到消费者的顾虑以及网络媒体在这个特殊时期的影响力，LG通过网络发布会形式举办了LG“未来窗”新产品新技术发布会。网友不但可以第一时间领略LG新产品的风采，还可以在网上发表自己对此次LG新产品、新技术的看法。为了进一步巩固活动效果、满足广大消费者的实际需要，LG推出了显示器主流产品的在线购买活动并提供免费送货。同时，LG还与代理商携手开展公益活动，在活动期间，用户每购买一台LG显示器，销售额中的一部分就将捐赠给非典防治专项基金。LG在非常时期对网络平台的运用，达到了因势利导、运筹帷幄的效果，于无形中赢得了消费者的心。
可以看出，“鼻子”代表的是导向，“脚步”意味着执行。只有在“鼻子”的正确引导下，“脚步”才能走得更快。企业的发展要着眼未来，营销策略也是如此。由敏锐的嗅觉而推动的全新营销策略，成为LG在中国市场成功发展的重要因素。LG以独特的前瞻性眼光借“未来窗”完全平面技术打响了中国显示器市场的第一炮；不拘泥于传统的营销方式，着力打造、推广并自如运用网络媒体平台以巩固更大层面的消费者对LG的认知度和忠诚度都值得称赞。
注重体验
2008年，液晶显示器产品的技术更新速度放缓，整个市场仍然无法摆脱液晶面板、显示效果同质化严重的状况，消费者已经对各大厂商高声叫卖的各种“技术突破”、“画质提升”感到麻木。同时，2008年下半年爆发的“三聚氰胺事件”不仅引发了中国乳制品行业的地震，也给各个行业传达了新的市场讯息。消费者关心的不再仅仅是某一产品是否耐用、是否实惠，而更多的人开始询问某一产品是否健康。
由于使用电脑已经成为现代人的一种生活习惯，许多人长时间面对电脑不休息，使双眼疲劳、效率低下成了电脑一族的“职业病”。 然而大多数消费者对这种疲劳和不适采取的都是“接受”的态度，鲜有人会想到“改变”，因为市场上能够改善这种状况的显示器产品并不丰富，消费者的潜在需求无从表达。LG灵敏地“嗅”到了这股“健康至上”的气息，洞察到了消费者这种潜在需求，不失时机地推出以人性化、智能化为主打的“慧智”系列显示器，并在其营销活动中强化“注重使用感受、倡导用眼健康”的信息，让消费者不禁感到温暖备至。
“慧智”系列显示器触动了广大电脑用户的情感需求——一种受到关爱的情感渴望，从而创造了一种市场需求。可以说，LG又一次以“鼻子比脚步更快”的战略打出了一张情感牌，成为吸引消费者眼球的有效举措。为了广泛传递这种产品信息、倡导用眼健康的概念，LG发起了持续的“互动传播”攻势，不仅延续了网友抢先试用的传统，还在IT网站论坛上开展“寻找身边的慧智明星”活动，让消费者在参与中体验、在体验中领会、在领会中接受，进一步提高LG显示器在目标消费群体中的品牌知名度和好感度。
诚然，当技术参数达到了一定的标准，对于消费者已经没有具体的意义了，剩下的只是厂商们一种为了技术革新而革新的竞争。但应该意识到的是，技术永远是为了消费者的应用而存在、发展和服务的，如果市场没有需求，再强大的技术，再令业界瞠目结舌的创新也只是无源之水，没有生存的空间。LG深谙其中道理，因此在对“慧智”技术的传播中，不再强调硬性参数的提升，而是把诉求指向了显示器的智能化功能和有利于用眼健康的性能方面，采取了关注用户需求的发展策略，为产品和品牌发展都注入了新鲜的血液。
“鼻子比脚步更快”的概念，无疑是LG营销之道留给业内的启发。
资讯编辑: webmaster
